Gérer les conflits d’intérêt dans le couple

Quand nos intérêts ou nos besoins divergent, les conflits apparaissent inévitablement.

Comment résoudre un conflit d’intérêt en  6 étapes successives ?

  1. Décider (ou pas) de traiter le problème
  2. Définir le problème
  3. Formuler des solutions
  4. Sélectionner la meilleure solution
  5. Établir un plan d’application
  6. Évaluer la décision appliquée et la réviser si besoin
  1. Pour résoudre le conflit décidez d’abord de traiter le problème

  • Pour cela, vous devez d’abord reconnaître que vous vivez une situation conflictuelle et décider d’y mettre fin.
  • Si le conflit est stérile ne le traitez pas.
  • Choisissez un moment et un lieu favorable pour chacun, où vous ne serez pas dérangés.
  • Engagez-vous l’un et l’autre à ne pas user de votre pouvoir.
  • Renoncez à vous justifier
  • Convenez que la solution finale sera « gagnant/gagnant », c’est-à-dire bénéfique et équitable pour vous

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  1. Pour résoudre le conflit, définissez clairement le problème

  • Identifiez avec précision vos émotions et les besoins qui en découlent.
  • Faites chacun, séparément, l’inventaire, par écrit, des faits, causes, buts, tensions, divergences qui constituent le nœud du problème. Pensez pour vous.
  • Échangez vos listes.
  • Vérifiez que vous êtes ok sur la définition qui vous oppose et que vous avez bien compris les besoins et les émotions de l’autre.

 

  1. Pour résoudre le conflit, formulez des solutions

  • Exprimez le maximum d’idées, tous les 2, sans filtrer ; sans jamais en rejeter une, ni faire de critiques, de commentaires ou de jugements.
  1. Pour résoudre le conflit, sélectionnez ensemble la meilleure solution

  • Étudiez chacune des solutions proposées de façon critique mais non agressive et éliminez-les au fur et à mesure.
  • Retenez celle qui parait satisfaisante pour chacun.
  • Si vous n’avez pas réussi, arrêtez et prenez du temps pour réfléchir, vous y reviendrez. Ne choisissez pas un accord bancal.

 

  1. Pour résoudre le conflit, établissez un plan d’action

  • Choisissez qui va faire quoi et comment.
  1. Pour résoudre le conflit, évaluez la décision choisie et modifiez-la si besoin

  • Si la solution initiale n’est pas satisfaisante, modifiez-la pour la réajuster

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